FAQs

Häufig gestellte Fragen

Anmeldung Gastkunde oder Endkunde

Anmeldung als Gastkunde ohne Datenspeicherung möglich. Sämtliche Daten werden nach Abwicklung des Kaufvorganges gelöscht.
Anmeldung als Endkunde, dann bleibt Ihr Kundenkonto erhalten und Sie können sich jederzeit mit Ihrem Passwort bei uns Anmelden.

Was muss ich bei der Bezahlung beachten?

Bitte tragen Sie bei der Banküberweisung als Betreff die in der Bestellung angegebene Auftragsnummer ein. Die Bankdaten erhalten Sie per Mail mit Ihrer Bestellung. Der Kaufbetrag ist innerhalb 7 Tagen zahlbar.

Wie lange ist die Lieferzeit?

Der Versand erfolgt 5 - 7 Tage nach Zahlungseingang.

Wie ist die Rückgabe - wenn es mal nicht passt?

Grundsätzlich haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht - siehe dazu unsere Widerrufsbelehrung im AGB.

Hygieneartikel und Wäsche, die man direkt auf der Haut trägt sind von Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen.

Sollten Sie bzgl. der Größen nicht sicher sein - senden Sie uns einfach eine kurze Mail.

Bitte senden Sie die Ware nicht unfrei zurück. Die Kosten von unfreien Rücksendungen (DHL 15,00 EURO) müssten wir sonst in Abzug bringen.

Ich habe bereits eine Bestellung aufgegeben. Kann ich noch etwas hinzufügen?

Dies ist nur vor Bezahlung möglich, also direkt nach dem Kauf. Fragen Sie kurz per Mail an.

Wie fallen die Größen aus?

Die Größenangaben entsprechen den deutschen Konfektionsgrößen.

Damen:
XS/34, S/36, M/38, L/40, XL/42, XXL/44, XXXL/46

Herren:
S/46, M/48, L/50, XL/52, XXL/54

Strümpfe/ Strumpfhosen

0 XS 34/36
I S 36/38
II M 40/42
III M/L 42/44
IV L 44/46
V XL 48/50
VI XXL 52/54

Overknee-Stiefel

Fallen den Größenangaben entsprechend aus. Passen gut bei schlanken Beinen. Nicht für stärkere Waden geeignet Beachten Sie dazu auch die Hinweise in den jeweiligen Angeboten.

Bei Fragen senden Sie uns eine kurze Mail. Bitte kontaktieren Sie uns ausschließlich per Mail

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